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LDTH · REFUNDS & CONSUMER REMEDIES

退款与消费者救济政策

refund-policy-v2 · 2026 年 9 月 1 日生效

提供方:YCX GROUP PTY LTD(ABN 70 676 490 243),品牌 LDTH/岚渡天合。联系:support@landuth.com。

一、自愿提供的改变主意退款

LDTH 额外提供全额改变主意退款:从付款确认时起连续 168 小时内(包含准确边界),并且尚未首次访问数字内容。

二、首次访问的定义

首次访问只在系统第一次成功返回带内容正文的 200 或 206 响应时发生。仅打开页面、生成链接、发生跳转、发送 HEAD 请求或下载失败,都不算首次访问。

三、强制性及法定消费者救济

上述自愿退款不限制重复收费、未交付、无法访问、严重技术故障、与描述明显不符、未经授权付款或其他适用法律赋予的权利。无论是否超过 168 小时、是否已访问,这些事项都可以继续申请审核。

四、申请与退款方式

请通过客户后台提交申请,或联系 support@landuth.com。提交申请不会自动执行退款。批准后款项退回原付款方式;全额退款经付款服务商确认后,后续访问会被撤销,付款及审计记录继续保留。

五、数字内容即时供应确认

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在线下载的数字内容可能依法不适用七日无理由退货。LDTH 另行提供上述付款后 168 小时内、首次访问前的自愿退款。首次访问后,仅这项额外退款承诺结束;强制性或法定消费者权利仍然保留。

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